Вакансии службы качества и отдела гарантийного обслуживания
Группа СВЭЛ — один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и СНГ.
Компания основана в 2003 году в Екатеринбурге. СВЭЛ сегодня – это 2200 сотрудников, 9 современных производственных площадок с головным офисом в Екатеринбурге и представительствами в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Астане, Новосибирске и Краснодаре.
Руководитель отдела гарантийного обслуживания
Наши ожидания от кандидата:
- Высшее электротехническое образование;
- Электротехнические знания и экспертиза по силовым трансформаторам, КРУ, ПС
- Профильный опыт менеджмента не менее 3 лет
Задачи:
- Развитие направления гарантийного обслуживания клиентов по всем продуктам;
- Анализ обращений клиентов, планирование и организация работ по гарантийным обращениям;
- Подбор и калькуляция оптимального варианта выполнения гарантийных обращений;
- Управление персоналом отдела, планирование ресурсов, развитие сотрудников.